1.카드결제

-할부에 대한 수수료는 카드사에 따라 고객님의 부담입니다

-부분취소가능

-취소기간은 고객님의 해당 카드사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다

2.무통장 입금

-무통장입금 환불의 경우 환불 받으실 계좌번호를 꼭 남겨주셔야 합니다

-국민은행 554001-01-448873 허희영(러브키코)

-입금자명 주문자명이 동일해야 합니다

-입금자명,주문금액이 다른경우 입금확인이 늦어질 수 있습니다

 이 경우 C/S CENTER를 통해서 접수 부탁드립니다

3.휴대폰결제(모바일소액결제) 취소시 유의사항

-결제월이 지난 이후 통신사 정책에 의해 결제 취소 불가

-부분취소를 원하신는 분들은 수령(구매확정) 상품값을

 카테고리메뉴(only u)에서 재결제 해주셔야

 처음주문건을 전체취소처리 해드리며 부분취소가 가능합니다

-쿠폰.적립금 사용은 환불금에서 제외

-수수료5% 제외 후 환불가능

-결제월이 지난 경우 취소처리(부분취소포함)가 불가하므로

 적립금 또는 현금으로 환불금을 돌려드립니다(수수료5%제외)

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  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

- Q&A 게시판 또는 카카오플러스친구 'KIKOROOM' 으로 접수 부탁드립니다

- 사전협의 없이 상품을 보내주실 경우 무통보 반품철회됨을 알려드립니다

- 단순변심에 의한 교환/반품시 왕복배송료는 고객님 부담입니다

  (단순변심 교환 1회 가능)

- 무료배송상품포함,7만원이상 구매 후 무료배송 주문건의

  부분취소시 상품값이 7만원 이하가 될 경우 고객님 부담

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  (정상제품이 포함 된 불량교환 및 환불의 경우 고객님부담)

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 하며 7일전으로 저희쪽에 택배가 도착하여야만 가능

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-향수.화장품.로션.샴푸냄새/탈취제/세제/얼룩.오염/착용흔적.늘어짐/세탁.수선

 고의적인훼손/한 번 착용으로 재판매가 불가한 린넨.레깅스.화이트.리얼퍼.가죽.악세사리 등

 어떠한 이유로도 교환.반품이 불가합니다.

-착용 전 불량체크를 확인하지 않고 착용.세탁 후 상품의 가치가 떨어졌을 경우

-특히나 오랫동안 착용하신 흔적,생활냄새베임 등은

 검수과정에서 나타나며 무통보 상품 반송됩니다

 반품을 위해 고의적인 훼손 후 불량으로 접수해주실 경우

 정확하게 가려내고 있으며 법적 책임을 물을 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

 매너 없는 분들은 구매 사양하겠습니다

-운행 과정에서 생기는 구김.제작 공정 시 발생하는 실밥/잡사실섞임

 초크자국(간단한 물세탁시 지워짐)등은 불량사유에 해당하지 않음

-린넨,니트,화이트나 밝은 컬러는 각종 잡사실이 섞여있을 수 있으며 이는 불량사유에 포함되지 않습니다